Observatoire de la SMQ
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Présentation

Depuis 1979, le Service de la formation et du développement professionnel de la Société des musées québécois (SMQ) contribue à l’atteinte d’un niveau de plus en plus élevé de professionnalisation de ses membres par une écoute constante des besoins du milieu et la création d’activités de formation et d’outils (devis professionnels et publications) y répondant. De plus, la participation de la SMQ à la création du Conseil québécois des ressources humaines en culture (CQRHC) et l’engagement actif qu’elle y maintient témoignent bien de sa volonté d’œuvrer de façon transdisciplinaire et créative.

 

Vision

Les actions liées à la formation et au développement professionnel découlent d’un processus de planification de la gestion des ressources humaines. Elles visent l’épanouissement des personnes œuvrant en muséologie, l’efficacité des institutions qui les emploient et l’essor du réseau muséal québécois. La SMQ se veut un agent de changement, capable de promouvoir une vision d’avenir de son secteur et de s’adapter rapidement aux nouvelles réalités de l’environnement.

 

Objectifs

 

Principaux projets

 

Programmation annuelle de formations

Chaque année, le Service prépare un programme de formations visant à répondre aux besoins des professionnels œuvrant pour différentes fonctions muséales. Depuis plusieurs années, la SMQ compte sur la précieuse collaboration de partenaires comme le Conseil québécois des ressources humaines en culture (CQRHC), le Comité de formation continue – Arts et culture de l’île de Montréal et Emploi-Québec. Des conseils régionaux de la culture, l’Institut canadien de conservation, le Centre de conservation du Québec et le Musée de la civilisation contribuent aussi à diversifier notre offre d’activités. En outre, l’action du Service est complétée par des formations ciblées organisées en fonction des besoins des institutions qui en font la demande.

Pour connaître la programmation en cours, consultez régulièrement la Une de l’Espace professionnel.

Programmation 2012-2013PDF

 

La gestion des collections : un dictionnaire de compétences et trois formations offertes dans différentes régions

En 2012-2013, la gestion des collections occupe une place de choix dans les activités du Service. Grâce aux contributions financières du Conseil québécois des ressources humaines en culture et du Programme d’aide aux musées du ministère du Patrimoine canadien, la SMQ mènera un projet spécifique à cette fonction muséale. Ce projet se décline en deux volets principaux : un dictionnaire de compétences et trois formations en circulation au Québec. Ainsi, un comité d’experts a été constitué dans le but de réaliser le dictionnaire de compétences, un outil pratique qui permet d’inventorier les activités essentielles pour une saine gestion des collections. Il fournit aussi des repères faisant consensus en matière de qualification professionnelle, de responsabilités, de défis et de besoins de développement professionnel des travailleuses et travailleurs associés au processus de gestion des collections.

En plus des travaux du comité, la SMQ organisera trois formations à l’intention des professionnels et des techniciens en muséologie ayant la responsabilité de collections muséales. Celles-ci s’articulent autour de trois activités essentielles à la saine gestion des collections, soit l’aménagement de réserves, la documentation des collections ainsi que l’élaboration et la mise en œuvre de politiques liées à la gestion des collections. Conçues et données par des professionnels reconnus dans le milieu, ces formations visent principalement à outiller les participants dans leur travail quotidien. À l’heure où la situation de cumul de fonctions est de plus en plus présente dans les musées, tant le dictionnaire de compétences que la formation continue s’avèrent des actions structurantes pour le réseau et des moyens de soutenir directement les responsables d’institutions muséales.

Description des formations

  1. Aménagement de réserves : de la planification à la réalisation
    Alors que les problèmes de manque d’espace et de qualité des infrastructures dans les réserves en contexte muséal se multiplient, réussir à conserver les collections dans de bonnes conditions demande beaucoup de rigueur et une excellente organisation. Cette formation proposera d’abord une vision macro de l’aménagement d’une réserve en présentant des principes de base, des outils et une méthodologie pour planifier ou réorganiser des réserves en misant sur l’efficience. Dans un deuxième temps, elle montrera comment adapter de tels principes à la réalité de son institution. Abordant les questions de méthodologie, de stratégies d’aménagement différentes selon le type de collection, de compréhension de l’état de la situation et d’objectifs réalistes à fixer en fonction des politiques liées à la gestion des collections, la formation proposera des concepts transposables à différents types d’institutions muséales.
  1. Comment documenter vos collections?
    Indispensable à toute activité de bonne gestion et de conservation des collections, la documentation normalisée exige rigueur et minutie. En outre, l’utilisation d’outils méthodologiques est essentielle pour documenter adéquatement les collections. Or, dans le contexte où les ressources humaines affectées à la gestion des collections doivent faire preuve d’une grande polyvalence, la maîtrise de tels outils s’avère indispensable. Tout en présentant les outils méthodologiques de normalisation documentaire mis au point par le Réseau Info-Muse, cette formation amènera les participants à comprendre les règles et les principes d’une organisation rigoureuse de l’information sur les objets de collections afin d’en faciliter l’informatisation et d’en favoriser la mise en réseau.
  1. Élaboration et mise en œuvre de politiques en gestion des collections
    De sérieuses lacunes ont pu être observées dans le réseau muséal en matière de politiques en gestion des collections. Une façon d’agir par rapport à ce constat est de s’informer sur ce qui se fait ailleurs et de savoir user à son gré des principes fondamentaux inhérents à l’élaboration et à l’application de telles politiques. Cette formation a donc été conçue pour répondre à ce besoin et amener les professionnels à maîtriser les différents paramètres de politiques efficientes pour une saine gestion des collections muséales. Elle explorera la spécificité de secteurs distincts mais reliés entre eux, soit l’acquisition (incluant les dons, les achats, la fiscalité) et l’aliénation, la conservation (incluant la documentation, l’informatisation, la normalisation), la diffusion (incluant les droits d’auteur), les prêts et les emprunts ainsi que la recherche.

Pour plus d’information concernant ces formations, veuillez communiquer avec Katia Macias-Valadez au 514 987-3264, poste 6570 ou par courriel : macias-valadez.katia@smq.qc.ca.

 

Mutuelle de prévention en santé et sécurité au travail de la SMQ (2008-2011)

En 2007, les institutions muséales ont subi une augmentation générale de 70 % des primes versées à la Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST). Pour atténuer les effets négatifs de cette augmentation, la SMQ a mis en place, dès le mois de janvier 2008, une mutuelle de prévention en santé et sécurité au travail destinée aux institutions muséales et aux centres d’artistes autogérés. Ce projet a bénéficié, tout au long de son existence, du soutien financier du ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine ainsi que d’une aide complémentaire ponctuelle du ministère du Patrimoine canadien.

Un conseiller en santé et sécurité a pu être engagé afin de sensibiliser les membres de la mutuelle aux différents aspects de la santé et de la sécurité en milieu de travail. Il a notamment veillé au maintien à jour d’un programme de prévention adapté à la réalité de chaque membre. Il a aussi organisé des formations et effectué, sur une base régulière, des visites dans les lieux de travail. En outre, les membres de la mutuelle ont été soutenus dans la gestion de leurs dossiers d’accidents, entre autres, pour les nombreuses démarches que cela implique auprès de la CSST.

Malheureusement, après trois années fructueuses en matière de conscientisation et d’information stratégique sur la prévention, la santé et la sécurité au travail, la SMQ a dû, non sans regrets, mettre fin aux services de sa Mutuelle de prévention. L’autofinancement, qu’elle comptait atteindre après trois ans, n’était pas au rendez-vous. À ceci s’ajoutait une conjoncture difficile et une marge de manœuvre inexistante. La mutuelle a donc officiellement terminé ses activités le 6 mai 2011, bien que réputée active jusqu’au 31 décembre 2011. Toutefois, ses effets sur les taux de cotisation des membres seront perceptibles jusqu’en 2016 inclusivement.

Parmi les outils élaborés par le conseiller en santé et sécurité, Michel Noël, six bulletins accompagnés d’autant de fiches de prévention proposent des informations susceptibles d’intéresser les employeurs désirant démystifier certains principes en santé et sécurité au travail. Nous les rendons ici disponibles, dans leur version intégrale en format PDF :

 

Armatura : un programme d’assurances adapté aux besoins des institutions muséales

En 2009, la SMQ a lancé le programme d’assurances Armatura, mis sur pied en collaboration avec le cabinet d’assurances et de services financiers Dale Parizeau Morris Mackenzie. Ce programme exclusif d’assurances et de gestion de risques offre des solutions conçues sur mesure. Il couvre à la fois les œuvres d’art et les collections, le transport, la responsabilité, les biens tout comme les administrateurs et les dirigeants.

Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec un représentant de Dale Parizeau Morris Mackenzie au 1 888 380-8852 ou visitez le site Web.

 

Deux éditions du programme de mentorat en muséologie (2006-2007 et 2011-2012)

En 2006, la SMQ a élaboré un programme de mentorat en muséologie visant à répondre, partiellement, aux besoins du réseau muséal en matière d’intégration de la relève. Enrichissant et stimulant, ce projet pilote a notamment servi de modèle à d’autres programmes de mentorat dans le secteur culturel. Outre sa spécialisation en muséologie, le programme de la SMQ se distingue également par son approche en fonction de trois axes d’intervention : la gestion d’une institution muséale, la gestion des collections et la diffusion (éducation, action culturelle, expositions). Grâce au soutien financier du Fonds canadien d’investissements en culture de Patrimoine canadien et à la collaboration du CQRHC, la SMQ a pu relancer, à l’automne 2011, ce programme de mentorat en muséologie.

Rappelons que le mentorat est une relation interpersonnelle de soutien, d'échanges et d'apprentissage, dans laquelle une personne d'expérience (mentor) investit sa sagesse acquise et son expertise afin de favoriser le développement d'une autre personne (mentoré) qui a des compétences à acquérir et des objectifs professionnels à atteindre. Le programme de mentorat conçu par la SMQ s’adressait aux jeunes professionnels, âgés de 35 ans ou moins, ayant au plus cinq (5) ans d’expérience de travail en muséologie et qui ont l’intention d’œuvrer dans le secteur pour les 15 ou 20 prochaines années.

La première édition a réuni 11 dyades et la deuxième, 12. Dans les deux cas, les évaluations mettent en lumière une augmentation de la confiance en soi, à la fois pour les mentors et les mentorés. Il appert que la transmission de connaissances, de savoir être, d’expérience et d’expertise est une retombée fondamentale dans un tel type de projet. Rarement formulée en ces termes, cette transmission intergénérationnelle s’avère parfaitement perceptible dans l’analyse des commentaires recueillis dans les évaluations des programmes. Dans certains cas, le champ d’expertise très spécialisé du mentor s’est avéré d’une richesse inestimable pour le professionnel en début de carrière ayant à relever des défis dans ce champ d’expertise. Parmi les autres éléments intéressants à mentionner, nous constatons que le mentorat constitue une façon intéressante de briser l’isolement vécu par de nombreux professionnels débutants.

 

Publications et outils de référence

Guide pratique – Le mentorat comme outil de développement professionnel

Rédigé pour la Société des musées québécois par Christine Cuerrier, conseillère en orientation, consultante en accompagnement professionnel et professeure associée au Département de communication sociale et publique de l'Université du Québec à Montréal, le présent guide a été conçu afin de nourrir la réflexion de ceux et celles qui souhaiteraient se lancer dans l'expérience du mentorat. Il ne remplace nullement le contact direct avec un professionnel en orientation ou les échanges entre pairs, mais il vise essentiellement à donner des balises pour structurer une démarche personnalisée de mentorat. En plus de résumer les principaux tenants et aboutissants de l'accompagnement comme soutien au développement professionnel, il propose des outils d'analyse et des références utiles pour guider une réflexion professionnelle.

 

Charte Musées et développement durable de la Société des musées québécois

À l’occasion de son congrès annuel et colloque Les musées, créateurs de sens, tenus à Rivière-du-Loup, du 1er au 4 octobre 2012, la Société des musées québécois (SMQ) a présenté une charte de développement durable adaptée aux spécificités des institutions muséales. Adoptée par les membres de la SMQ présents à l’assemblée générale annuelle du 2 octobre, cette charte vise à démontrer et à renforcer l’engagement des institutions muséales envers le développement durable, selon certaines orientations inhérentes à leur mission. Elle s’inscrit également dans la foulée de l’Agenda 21 de la culture du Québec, mis en œuvre par le ministère de la Culture et des Communications.

La charte de la SMQ encourage la participation des institutions muséales à cet effort collectif du Québec, notamment en se concentrant sur les cinq principes qui suivent : Équité et solidarité sociales, Participation et engagement, Accès au savoir, Protection du patrimoine culturel ainsi que Production et consommation responsables. En outre, elle positionne les musées du Québec, de toutes tailles et de tous types, comme des acteurs essentiels du développement durable, tout en faisant la promotion de leurs rôles auprès des collectivités.

 

L’écoresponsabilité : conseils pratiques pour les responsables d’institutions muséales

Réalisé par la Société des musées québécois (SMQ) en collaboration avec la firme Takt-etik, ce guide, à l’intention des responsables d’institutions muséales, s’attarde avant tout à la performance environnementale. Tel un aide-mémoire, il facilite l’application de principes d’engagement environnemental. La série de conseils pratiques qu’il regroupe propose des mesures pour orienter l’écoresponsabilité en milieu muséal. Intimement lié à la charte Musées et développement durable de la SMQ, le présent outil s’inscrit aussi dans l’esprit de l’Agenda 21 de la culture du Québec.

 

Dictionnaire de compétences – Mise en exposition

Ce dictionnaire présente l’inventaire des compétences pouvant être demandées aux personnes qui contribuent au processus de mise en exposition dans une institution muséale.

 

Plan de maintenance – Guide pratique pour les institutions muséales

Ce guide vise à soutenir les responsables d’institutions muséales dans la gestion de leurs actifs immobiliers. Son objectif est de faire ressortir les différents éléments dont doivent se préoccuper les responsables d’immeubles afin qu’ils soient en mesure d’effectuer un entretien plus efficace. Plusieurs notions de maintenance de bâtiment sont abordées dans cet ouvrage. On y traite autant de la gestion que des aspects plus techniques. La sécurité et la réglementation sont également présentées.

 

L'accueil et les services aux visiteurs : aide-mémoire à l'usage des gestionnaires de musées

Ce guide électronique d'autoévaluation est un aide-mémoire visant à favoriser la planification et la mise à jour des dispositifs en place et des services d'accueil. Qu'il s'agisse d'informer le visiteur avant son arrivée, de l'accueillir à l'entrée, de l'accompagner pendant sa visite, lorsqu'il repart, et même après son départ.

 

Les expositions itinérantes : guide à l’usage des gestionnaires de tournée

Ce guide électronique s’adresse aux professionnels qui ont la responsabilité de faire circuler des expositions temporaires. Ils pourront y trouver des renseignements les aidant à planifier, produire, faire circuler et démanteler une exposition itinérante. Il contient des éléments théoriques, mais aussi des outils pratiques qui peuvent être adaptés et utilisés pour la gestion quotidienne d’une tournée d’exposition.

 

Répertoire des firmes et des travailleurs spécialisés en muséologie et patrimoine

Cet outil recense des professionnels et des firmes œuvrant dans différents domaines de spécialisation liés à la muséologie et au patrimoine.

 

Répertoire des salles d’expositions temporaires du Québec

Ce répertoire fournit des renseignements pratiques sur le profil technique et physique de chacune des salles réservées aux expositions temporaires dans les institutions muséales du Québec qui y sont inscrites. Il contient des plans de salles et des informations sur les conditions ambiantes, l'aire de réception des expositions, les services aux visiteurs, de même que les modalités de réservation et de programmation des expositions temporaires.

 

Produits et services en muséologie

La section Produits et services en muséologie est consacrée à la promotion des produits et des services offerts par des entreprises œuvrant dans différents domaines de spécialisation liés à la muséologie et au patrimoine. Elle regroupe une foule de renseignements pertinents et utiles, en plus de diffuser de l’information sur certaines expositions itinérantes offertes par des musées.

 

Liste des publications et commande en ligne

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Société des musées québécois www.smq.qc.ca Dernière mise à jour : le 25 janvier 2013